
Responsable de salle
Emploi Restauration - Traiteur
Virignin, 14, Ain, Normandie
Le restaurant LA FINE FOURCHETTE recherche un Responsable de salle (H/F). Missions principales : - Accueil et service client : Assurer un service de qualité, gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. - Gestion de l'équipe en salle : Encadrement et formation des serveurs, répartition des tâches, gestion des plannings. - Organisation du service : Superviser la mise en place des tables, le déroulement du service et la coordination avec la cuisine. - Gestion de l'encaissement - Gestion des stocks : Contrôle des approvisionnements (vaisselle, linge, produits de service, etc.). - Respect des normes d'hygiène et de sécurité : Veiller au respect des règles HACCP et des procédures internes. - Relation client : Traiter les réclamations et fidéliser la clientèle. - Participation aux réunions d'équipe : Échanger avec la direction et les autres services pour améliorer l'expérience client. - Gestion de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement Compétences requises : - Leadership et sens du management. - Excellente présentation et aisance relationnelle. - Résistance au stress et réactivité. - Maîtrise des logiciels de réservation (ex : TheFork, OpenTable)[...]


























